歯科でカウンセリング相談できますか?
初めて歯科医院に行くときは、皆さんドキドキされますよね。どんな医院なのかな?痛くない・・・心配だと思います。
今日は、ハート歯科クリニックいまいを初めて来院される方が、安心して通院していただくために、ハート歯科クリニックいまいでの、カウンセリングについてお話をさせていただきます。
福岡県飯塚市にあるハート歯科クリニックいまい(予防歯科・矯正歯科・小児歯科・インプラント・ホワイトニング)の歯科医師の仲宗根美由紀です。
皆さん、初めて行く歯科医院って、ドキドキして、不安でいっぱいですよね。

「痛くされないかな?」「どんな治療をされるのかな?」「先生はどんな人なんだろう?」「痛いのわかってくれるかな?」
もし私が、他の医院に行くことになり、どんな治療をするかわかっていても、ドキドキしてしまいます。
実際に来院された患者さんは、心配そうで緊張されています。
そこで、ハート歯科クリニックいまいでは、初めて来院いただいた日に、専門のカウンセラーが、問診をしながら、丁寧にいろいろお話を聞かせていただきます。

その時に、さらに詳しくお話を聞くために、レントゲンや歯ぐきの検査、お口の中の写真、歯垢の採取など、資料取りもさせていただきます。
初診時のカウンセリングで患者さんは、いろいろ私たちにお伝えして下さいます。
痛くなった原因や、過去の治療のこと、気になること、きれいになりたいこと、歯医者さんがトラウマであること、など。
(ほとんどの方が歯医者が嫌い!と言われます)
皆さん、「歯」についてとても心配されていることがよくわかります。
全てお話を聞き終わると、
「こんなにお話を聞いてもらったのは、初めてです。安心しました~」
と、言われることがよくあります。

私たちカウンセラーにとっては、とても嬉しいお言葉です。
患者さんの不安を少しでも取り除き、安心してハート歯科クリニックいまいに通っていただきたいのですから。
その専門のカウンセラーですが、歯科ではトリートメントコーディネーターといい、専門の資格を取得しています。
心理学も学んでいたりと、ハート歯科クリニックいまいでは、3名のトリートメントコーディネーターがいます。

私たちトリートメントコーディネーターは、患者さんに一番近い存在であり、良きパートナーとして一緒に考え、
医院と患者さんとの懸け橋になりたいと思っています。
そして、患者さん自身がどうなりたいかをお伺いし、どんな治療法があり、それぞれどんな利点や欠点、治療について
丁寧にわかりやすく説明し、ベストな治療をサポートできればと思っています。
お口のお悩みやご希望の治療など、私たちに相談してください。
歯科医師・スタッフ・トリートメントコーディネーターで共有し、これからの治療計画に活かしてゆきます。